Risipeat / Controlul datelor

Ștergerea datelor

Poți cere ștergerea anumitor date din Risipeat fără să soliciți închiderea contului.

Cum faci solicitarea

01
Trimite un e-mail la lets@fikup.ro cu subiectul „Solicitare ștergere date Risipeat”.
02
Spune ce date dorești să ștergem, de exemplu rețete, planuri de mese, liste de cumpărături sau date din profil. Include numărul de telefon asociat contului, dar nu trimite codul OTP.
03
Echipa poate verifica identitatea și îți va confirma prin e-mail ce date pot fi șterse și ce date trebuie păstrate.

Date necesare contului: Dacă păstrezi contul, datele necesare autentificării, precum numărul de telefon, rămân până la închiderea lui sau până la o schimbare permisă a acestora.
Date de utilizare și suport: Politica Risipeat prevede păstrarea datelor de cont și utilizare până la 3 ani după închiderea contului, a jurnalelor tehnice între 6 luni și 2 ani și a comunicărilor de suport timp de 3 ani. Unele date pot avea o perioadă mai lungă când există o obligație legală sau un litigiu.

Solicitările sunt analizate în raport cu politica de confidențialitate; vei primi un răspuns despre datele șterse sau păstrate.